Di era digital 2026, kolom komentar bukan hanya tempat untuk bertanya harga, tetapi telah bertransformasi menjadi garis depan Customer Service. Bagi brand di Bali, cara Anda merespons keluhan di ruang publik seperti Instagram, TikTok, atau Facebook bisa menjadi penentu apakah reputasi Anda akan naik kelas atau justru jatuh. Komplain pelanggan yang dikelola dengan baik memiliki […]